La omnicanalidad y la digitalización factores clave para el sector retail en 2021.
EVENTO ONLINE GRATUITO DÍAS 19 – 27 – 28 OCTUBRE
Si bien durante los últimos años ha venido ocurriendo proceso de transformación digital, la nueva realidad ha acelerado aún más el ritmo del cambio y la velocidad de la transformación.
El 2020 nos demostró ser el año del cambio. El 2021 es sin lugar a dudas el año sin retorno de la digitalización, por lo tanto, para las empresas no es ya una opción, sino una necesidad.
En este periodo de tiempo, las empresas debemos avanzar en el mundo digital y seguir demostrando nuestra capacidad para progresar y prepararnos para el futuro.
Por supuesto. En esta apuesta de digitalización no todo vale. Existe la necesidad de crear un rumbo, una estrategia digital que dé sentido a nuestra presencia en Internet.
Sin duda, el presente es omnicanal y parece que el futuro también lo será: estamos frente a un consumidor que usa muchos canales para interactuar con sus marcas, que es más digital que nunca y que valora aquellas empresas locales y cercanas que puedan cumplir con sus necesidades rápidamente. El retail, el comercio, no puede obviar esta nueva normalidad.
El sector tiene que adaptarse a los nuevos entornos tecnológicos para poder ofrecer nuevas experiencias de compra y llegar al usuario “omnicanal”. El cliente quiere acceder al comercio mediante cualquier canal, sin que haya fracturas ni decepciones mientras visita la tienda, la web o las redes sociales. ¿Nuestras empresas, están preparados para eso? La venta Online no acabará con el comercio físico, porque somos seres sociales y las emociones cuentan. Pero hay que invertir para dar valor a la experiencia de compra y en que el cliente fluya entre el entorno físico y el Online.
Fútbol Emotion es un referente aragonés en la venta a través de Internet y tienda física. En esta charla conoceremos cómo esta empresa especializada en la venta de material de futbol ha utilizado la omnicanalidad para recopilar y explotar información en todos sus canales de interacción con el usuario, y cómo ha logrado vender más y optimizar su marketing gracias a este ecosistema digital.
Héctor Mainar es ingeniero en Informática y Executive MBA. Desde sus inicios ha desarrollado su carrera en el marketing digital, con formaciones complementarias en temas relacionados con la usabilidad, big data y marketing online. Actualmente es Director Digital en Fútbol Emotion y profesor en ESIC Business & Marketing School.
El Covid-19 nos ha traído grandes cambios, que han hecho que tuviéramos que rediseñarnos. En esta ponencia veremos cómo se ha adaptado el mundo del retail a las nuevas tendencias, como podemos crear valor y sobretodo, conoceremos los temas clave para la digitalización de nuestro negocio.
Emprendedor
Emprendedor licenciado ADE, EMBA, y PDG en IESE. Cuenta con 20 años
de experiencia en el mundo del retail como antiguo CEO de una empresa de FoodRetail, Mas Gourmets. Ha implementado valor y transformación en varios modelos de negocio. En 2017 fundó CREARMAS, una consultoría estratégica del Retail y premio joven empresario AIJEC en el año 2011. Profesor de ESCODI – UB. Especialidad: La gestión del punto de venta, especialista en KPIs, cuadros de mando, gestión de equipos de venta tanto a nivel operativo como de liderazgo
Emprendedor
Tirso es acompañante de procesos personales y profesionales con directivos de empresa y personas que buscan un nuevo proyecto de vida. Es un hombre formado en una gran variedad de técnicas de crecimiento personal y espiritual en Francia, España, México y Perú. A lo largo de su recorrido profesional ha ocupado puestos desde la agricultura hasta director general en grupos de comunicación y producción de espectáculos en España. Aparte de las herramientas tradicionales de crecimiento personal aprendidas a lo largo de más de treinta años, desde hace doce años ha incorporado a su trabajo la experiencia adquirida en su relación con algunas tradiciones ancestrales del Amazonas peruano.
“La transformación digital de tu empresa o marca con tecnología de vídeo” con Álvaro Alonso, CEO de Fractal Media nos hablará sobre la creación de canales de televisión online temáticos (plataformas OTT), entornos digitales, multimodelo de negocio y otras claves sobre tecnología y marketing.
Director Gerente con experiencia en tecnología e industrias de medios de comunicación. Fuertes capacidades de marketing y ventas, desarrollo de productos de software, emprendimiento digital, estrategia, publicidad, comercio electrónico y gestión de TI para negocios digitales.
Fundador de Televisionconsciente.com plataforma OTT y canal temático basado en terapias ancestrales para mejorar el autoconocimiento con presencia en varios países de habla hispana y Estados Unidos.
La tecnología y la innovación marcan el ritmo de la sociedad actual, por lo que las empresas se ven obligadas a adaptarse para no quedarse atrás. Con estas jornadas de formación en Transformación Digital e Innovación descubrirás las técnicas, metodologías y modelos de negocio que necesitan las organizaciones para tener éxito en la era digital.
Si quieres descubrir la hoja de ruta completa de la transformación digital, estas jornadas son para ti.
En la actualidad, la prioridad de cualquier organización es ser capaz de adaptarse a los incesantes cambios que facilitan la tecnología e Internet. Por ello, conocer cómo está afectando a las empresas la sociedad conectada, las redes sociales, la automatización, el big data, el machine learning, la amplitud de cambios que supone el Internet de las cosas, los nuevos canales de comunicación y distribución y las nuevas formas de organización, es un requisito imprescindible para poder aplicar el cambio de manera eficaz en la cadena de valor.
El problema aparece cuando nos vemos en la situación de no saber por dónde empezar el cambio y nos quedamos a mitad de camino. Por este motivo, desarrollamos estas jornadas GRATUITAS sobre la Transformación Digital para ayudar a cualquier persona que le pueda interesar lideran el cambio a plantar cara a los nuevos cambios y así empezar a implementar los procesos de transformación digital en cualquier proyecto empresarial.
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